Psihologia gestionării oamenilor: manipulare sau cooperare?
Diferențierea în opt vectori în toate aspectele comportamentului și interacțiunii umane oferă o înțelegere a modului în care psihologia sistemelor de management uman este aplicată în practică orizontal și vertical în structurile organizaționale.
Psihologia managementului … Câte monografii, disertații, manuale și articole au fost scrise pe această temă - nu contează. Printre acestea se numără o serie de lucrări științifice clasice, destul de puternice, cu maxime generale și raționamente logice. După cum sa menționat corect într-unul dintre articole, guvernanța este la fel de veche ca lumea și la fel de multiformă. Cu toată abundența informațiilor publicate pe tema „Managementul psihologic al oamenilor”, psihologia nesistemică a managementului, care a îmbătrânit deja alături de restul lumii, nu a reușit să rezolve probleme urgente.
Spre deosebire de „sora umanitară”, teoria controlului în cibernetică, informatică și inteligență artificială, nefiind legată de psihologia vieții umane, a atins mari înălțimi la începutul mileniului actual. Dorința de a limita cât mai mult posibil „factorul uman” patogen al riscului a dus la crearea unei interfețe om-mașină (HMI), fără de care este imposibil să ne imaginăm o industrie inovatoare astăzi. Dar psihologia managementului nu și-a pierdut relevanța din aceasta. Ca niciodată, este necesar să înțelegem psihologia umană - cum să gestionăm oamenii.
Controlul procesului de producție ascuns ochiului neinițiat cu ajutorul controlerelor logice programabile nu poate însă înlătura influența operatorului uman cu 100% și, prin urmare, avem încă nevoie de psihologia controlului comportamentului personal. De exemplu, 90% din cazurile de reparații rusești ale liderului mondial în producția de HMI sunt asociate cu erori ale operatorului - în principal cu aplicarea de ciocane și alte obiecte grele improvizate pe ecranele tactile. Desigur, acest lucru se întâmplă persoanelor aflate în stări negative. De exemplu, într-o stare de stres de diferite etimologii și din incapacitatea de a face față acestui stres. Slăbiciunea culturii muncii, ignoranța majorității managerilor psihologiei sistemice a managementului personalului duce uneori la pierderi în producție de milioane. Dar astăzi psihologia managementului personalului deschide posibilități complet diferite. Psihologia sistemelor explică modul de gestionare competentă a oamenilor.
Disproporția dintre dezvoltarea sferei high-tech și nivelul secolului trecut în psihologia dezvoltării umane a devenit evidentă astăzi. Și abia recent, în mileniul nostru, un instrument științific, sistemic și aplicat a apărut pentru a egaliza această proporție în favoarea persoanei care lucrează individual și a întregii forțe productive umane, datorită căreia psihologia managementului a devenit eficientă și accesibilă.
Un nou cuvânt în psihologia managementului oamenilor. Soluția la problemele vechi de management din zonă pe care viziunea filistină a psihologiei o asociază cu manipularea oamenilor a adus un nou vânt al paradigmei Sistem-Vector. Diferențierea în opt vectori în toate aspectele comportamentului și interacțiunii umane oferă o înțelegere a modului în care psihologia sistemelor de management uman este aplicată în practică orizontal și vertical în structurile organizaționale. Este utilizat cu beneficii egale atât pentru manageri, cât și pentru angajații obișnuiți. Pentru prima dată, avem un mijloc eficient de a transforma vechea psihologie a manipulării, care nu a adus rezultatele dorite, într-o psihologie sistemică eficientă a comportamentului uman. Transformări dintr-o semi-știință umanitară vagă într-o psihologie sistemică exactă și umană a managementului. Gestionarea oamenilor cu ajutorul psihologiei se bazează pe capacitatea de a recunoaște proprietățile lor înnăscute, care pot fi aplicate în mod eficient în domeniul relevant.
Psihologia umană sistemică - cum să gestionezi oamenii. Exemple. Pentru a gestiona corespunzător resursele umane (HR), este necesar să se asigure administrabilitatea, iar acest lucru necesită psihologia managementului personalului. A numi în fiecare funcție un astfel de angajat care este potrivit din punct de vedere al calităților sale psihofiziologice interioare pentru acest loc de muncă. La primul interviu, specialistul în recrutare de sistem determină că candidatul Vasya nu atrage managerul de vânzări din cauza ritmului său lent și a altor proprietăți ale tipului său natural de vector. Ofițerul personalului sistemului, observând că Vasya are și proprietăți vectoriale din cvartetul superior, îl îndreaptă către asistență tehnică, unde Vasya își va câștiga inevitabil o reputație excelentă cu „capul de aur” și „mâinile de aur”. Dimpotrivă, candidatul Fedya, deși are un vector de piele rapid și calculator,dar într-o stare arhetipală. Prin urmare, ofițerul nostru de personal de sistem nu îi permite activele materiale și fluxurile financiare. Pentru programatorul de sunet Petit, specialistul în resurse umane al sistemului va realiza o schimbare la începutul zilei de lucru și, în unele cazuri, la lucru la distanță în modul birou acasă.
Cum să gestionezi cu succes oamenii: avantajul psihologiei sistemice față de non-sistemic. Cunoașterea sistemică oferă unei persoane nu o cunoaștere secretă cvasi-ordine a gestionării ascunse a fluxurilor eterice inexistente, ci modernă, deschisă oricărei minți ne-leneșe, cunoștințe practice despre ceea ce ar trebui să fie o psihologie reală a managementului. Înțelegerea motivelor inconștiente ale psihicului uman și capacitatea de a distinge între tipurile de vectori se adaugă la interacțiunea reciproc îmbogățitoare cu ceilalți, atât în viața socială, cât și în cea de familie.
Acum avem la dispoziție instrumente inovatoare pentru strategii organizaționale și motivații pentru performanțe optime. Cea mai nouă psihologie a managementului poate face totul dacă aceste cunoștințe sunt preluate din instruirea „Psihologia sistem-vector”: managementul ascuns al unei persoane poate fi transformat în cooperare deschisă, atunci când scopul autorealizării unui individ coincide cu obiectivele corporative. a întregii organizații.
Pseudopsihologia discreditată, care a luat ca bază manipularea oamenilor, este vehiculată, dar psihologia managerului rămâne ineficientă. Tehnici de oglindire infantilă și alte jucării, povești motivaționale cu mușchi „bazate pe exemplul experienței lor”, obiceiuri sadice atunci când desfășoară alte interviuri de stres - toate acestea arată doar stările vectoriale ale adepților metodelor învechite. Psihologia managementului, psihologia gestionării oamenilor nu funcționează așa. Și nu poate da decât rezultate temporare mici, care sunt necorespunzătoare sarcinilor mari din stadiul actual al dezvoltării comunității mondiale.
Dinamica timpului nostru necesită o percepție volumetrică și o înțelegere a sarcinilor de management. Aceste cerințe sunt pe deplin îndeplinite de psihologia sistemică a managementului, realizând reciproc obiectivele stabilite în practică.
Literatură
- Ganzen VA Percepția obiectelor integrale. Descrieri sistemice în psihologie. - L.: Editura Universității din Leningrad, 1984.
- Krutov S. V. Psihologia managementului și controlabilității: unde se termină funcționalitatea și începe eficiența? 2008.https://psyfactor.org/lib/kadry2.htm
